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福州修苹果旧部件被没收省消委会称此举违法《资讯》

发布时间:2020-11-19 10:57:09 阅读: 来源:冷墩钢厂家

闽南网3月30日讯 除了央视等报道苹果保修时间大幅“缩水”外,记者从福州多家苹果维修点了解到,目前福州的维修点执行的依然是苹果公司的规则:如果消费者手机或平板电脑损坏,苹果将在维修后,给消费者换上新的部件,而已损坏部件将不会退还给消费者。

按照苹果新版的维修条款,“苹果将保留被更换的零件或产品作为其财产,同时更换的零件将成为您的财产”。那么,苹果这样的做法是否符合我国的法律规定呢?记者从福建省消费者权益保护委员会了解到,按照我省消委会和中消协的点评意见,消费者购买苹果产品后,不管三包期内还是三包期外,对于所购产品及其零配件、部件消费者都拥有所有权,并有权对其占有、使用、收益、处分。

记者了解到,按照我国法规,在三包期内,经营者免费维修是其法定义务,即使为消费者更换了新的零部件,也并不能改变原有被更换零部件归消费者所有的事实,被更换下来的零部件依法仍应归消费者所有,苹果公司无权自行收回。

此外,如果维修时产品已过三包期,而消费者支付了维修使用零配件、部件的费用,苹果公司亦不能强制要求被更换下来的旧件成为自己的当然财产。因此,按照消保部门的解释,苹果的这一条款违反了我国《物权法》、《消费者权益保护法》的规定,侵犯了消费者的所有权、选择权和公平交易权。(海西都市报记者 杨阳)

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